منابع انسانی و مشتریان
درخواست دموپذیرش خودرو
ماژول پذیرش خودرو مخصوص نمایندگی‌ها و تعمیرگاه‌هاست و کل مسیر از پذیرش و دستور کار تا مصرف قطعه و صورتحساب را پوشش می‌دهد.
- اجرت (دستمزد خدمات): این بخش مربوط به هزینه‌های کار و خدماتی است که مستقیماً روی خودرو انجام می‌شود. مثلاً، تعمیر گیربکس یا موتور، اجرت مشخصی دارد.
- قطعه (لوازم یدکی): تمامی قطعاتی که در جریان تعمیرات روی خودرو نصب می‌شوند، در این قسمت ثبت می‌گردند. این بخش ارتباط مستقیم با درخواست قطعه از انبار دارد.
- کار خارج (خدمات برون‌سپاری‌شده): گاهی اوقات، نمایندگی‌ها یا مراکز خدمات، سرویس‌های خاصی را خودشان ارائه نمی‌دهند و مجبورند آن‌ها را به پیمانکاران خارج از مجموعه بسپارند. این بخش برای مدیریت این گونه خدمات و پیمانکاران خارجی طراحی شده است.
- ماژول انبار: برای مدیریت و درخواست قطعات لازم برای تعمیرات.
- ماژول صورت معاملات فصلی (۱۶۹): برای ارسال اطلاعات مربوط به معاملات فصلی به سازمان امور مالیاتی.
- ماژول خزانه‌داری: برای ثبت و تسویه حساب‌های مربوط به پذیرش‌ها، از جمله پرداخت‌های نقدی یا کارت‌خوان.
- ماژول حسابداری: تمامی رویدادهای مالی مربوط به پذیرش (درآمدها، هزینه‌ها و …) به صورت خودکار در ماژول حسابداری منعکس می‌شوند.
- سامانه مودیان: امکان ارسال مستقیم اطلاعات پذیرش به سامانه مالیاتی مودیان نیز فراهم است.
- مدیریت آسیب‌دیدگی‌ها و قطعات: ثبت دقیق آسیب‌دیدگی‌های قطعات خودرو و خود خودرو، اظهارات مشتری در مورد مشکلات، و علت‌های داغی قطعات (یعنی چرایی فرسودگی یا از کارافتادگی قطعات).
- معرفی ساختار درختی خودروها: معرفی گروه‌های خودرویی و مدل‌های خودرو به صورت درخت‌واره برای طبقه‌بندی دقیق و آسان، به همراه سطوح دسترسی به پذیرشگران.
- ثبت مشخصات کامل خودرو: شامل شماره شاسی، شماره موتور، پلاک خودرو، رنگ، وضعیت گارانتی، کیلومتر قبلی و فعلی و سایر جزئیات.
- ثبت مشخصات مشتری و آورنده خودرو: بر اساس آیتم‌های مورد نیاز برای گزارشات فصلی (۱۶۹).
- معرفی انواع انبارهای قطعات و سطوح دسترسی: تعریف انبارهای مختلف برای قطعات و تعیین سطوح دسترسی برای انبارداران.
- تعریف اجرت‌ها بر اساس گارانتی و وارانتی: معرفی انواع اجرت، زمان اجرت و قیمت آن‌ها بر اساس شرایط گارانتی و وارانتی.
- معرفی کار خارج و پیمانکاران مربوطه: تعریف انواع خدمات برون‌سپاری شده و معرفی پیمانکاران مرتبط با آن‌ها.
- مدیریت متعلقات خودرو و علت‌های داغی قطعات: ثبت متعلقات همراه خودرو، اظهارات مشتری در مورد آن‌ها و علت‌های خرابی قطعات.
- مدیریت پارامترهای مالی: معرفی انواع پارامترهای تخفیف، ارزش افزوده، درآمد کار خارج و سایر موارد مالی.
- انعکاس آیتم‌ها در سامانه مودیان و صورت معاملات فصلی (۱۶۹): اطلاعات پذیرش به طور خودکار بر اساس استانداردهای سامانه مودیان مالیاتی و صورت معاملات فصلی (۱۶۹) تهیه و آماده ارسال می‌شود.
- ثبت اظهارات مشتری و توضیحات پذیرشگر و ترخیص‌گر: امکان افزودن جزئیاتی مانند “شیت صدای مشتری” برای ثبت دقیق مشکلات گزارش‌شده، و همچنین توضیحات پذیرشگر و ترخیص‌گر در زمان پذیرش و تحویل خودرو.
- پذیرش با تبلت و امضای دیجیتال: امکان ثبت پذیرش از طریق تبلت و گرفتن امضای دیجیتال از مشتری برای تسریع و مکانیزاسیون فرآیند.
- صدور مکانیزه اسناد حسابداری: صدور خودکار اسناد حسابداری برای تمامی رویدادهای مربوط به پذیرش، قطعات، اجرت، کار خارج و …
- پشتیبانی از بیعانه و تسویه با POS بانکی: معرفی انواع پارامترهای مربوط به بیعانه و امکان تسویه حساب از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان بانکی (POS).
- کیوسک پرداخت: با کیوسک پرداخت دیاکو، مشتری می‌تواند بیعانه یا کل هزینه تعمیر را همان‌جا، با کارت بانکی خودش پرداخت کند. اتصال مستقیم به ماژول پذیرش خودرو، ثبت خودکار پرداخت در خزانه‌داری و حسابداری، پشتیبانی از پرداخت نقدی، کارت‌خوان و پرداخت‌های آنلاین.
- گزارش پذیرش و خدمات
- تاریخچهٔ مراجعات هر خودرو
- گزارش مصرف قطعات
- گزارش درآمد اجرت
